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什么是二维码?Top
简单来说,二维码就是一种新型的实物自提券。当您购买成功后,您的手机会以彩信的形式受到一个二维码,以此彩信为凭证,可直接去商家处进行识别,识别通过后,商家会将相应的商品免费提供给您。
这些商品跟线下价格相同么?Top
商家都是全国连锁的形式,为保证线下实体店的利益,这里的商品都是跟门店价格相同的,请放心购买。
没有收到二维码怎么办?Top
请通过订单详情确认您填写的手机号码正确,若填写无误,请联系客服。
可以退款么?Top
WiFi时长卡的卡号密码,一经使用便进入有效期计算中,不能再进入市场流通,且卡号密码不可更改,所以,本产品不支持退款。若因其他原因,没有正常收到卡号密码,请联系客服解决。
这里的东西比外面便宜么?Top
不一定,大部分都是平价的存在。不过如果您“免费”获得了很多神州币,就会发现这些东西都好便宜的。
我没有神州币,可以购买么?Top
可以,只要您是注册用户,满足消费的身份认证需求,即使没有神州币,也可以全额使用人民币进行支付。不过,神州币都是“免费”来的,神州币抵扣让您省更多!
我没有这么多神州币怎么办?Top
本功能是采用积分抵扣的模式进行消费的,您可以使用您已有的任意数量的神州币抵扣订单金额,不足的部分可以直接使用人民币进行支付。
有效期和失效期有什么不同?Top
有效期是指该时长卡的上网时间有效期,是从第一次使用该账号密码开始计算的,过期后不能使用;
失效期是本类卡总的有效期,截止2014年12月31号,所以建议您在有需要的时候再行购买并在有效期内使用完毕,避免浪费。
多久才能收到奖励?Top
我们会每周固定进行筛选和奖品的发放,一般7个工作日内就会收到奖品,请定期查看用户后台。当然,对于部分意见建议,可能因为偏离主题,我们会不发放礼包,还请谅解
什么是神州礼包?Top
神州礼包是神州运通官方发给用户的奖励,里面内容丰富,您可以在“我的神州运通”  “我的礼包”中看到您最近获得了哪些礼包,要想知道礼包里面装的什么,也要记得在那里打开礼包看看哦~
什么是神友来找茬?Top
用户的反馈永远都是网站前行的动力。为此,继内测后,神友来找茬再次上线,大家在使用神州运通时,有什么发现,有什么需要,有什么建议,请全部告诉我们,我们会每周进行整理,并为有价值的建议送上神州币大礼。让我们共同期待一个更好的神州运通吧!
有没有别的有奖任务可以做?Top
目前只有会员回馈提供的任务可以做,将来还会有更多更丰富的任务中心跟大家见面的。
什么是“神章”?Top
神章是由神州运通发行的,记录每位神州运通会员随着网站成长所一同经历的点点滴滴。是您身份的证明,部分神章也是会给您带来很多意想不到的好处的哦~
“购物赚积分”支持货到付款吗?Top
“购物赚积分”是发生在相应具体的商家的,是否能货到付款请联系相应商家咨询。
赚得的神州币可以直接花吗?Top
刚下单后获得的神州币是处于冻结状态的,等审核完毕正式入账后,就可以当做一般神州币进行对待和处理,在站内可以直接花。
赚得的神州币多久能拿到?Top
由于神州运通合作商家要保证您的订单没有退货才会向神州运通支付提成,这个周期一般需要1~2个月,所以当您此次购物的订单被成功跟踪到后,还需要等待1~2个月退换货期,届时神州运通会把订单对应的神州币数额从会员在神州运通的虚拟帐户中解冻。
下了单为什么没赚到神州币?Top
您好,首先请确认您购物商家的订单返利规则,例如京东商城100元以下的订单是没有返利的。
一般情况,下单后的30分钟内,您可以登陆"我的神州运通-我的订单"查看,冻结神州币的数量会增加,表明跟单成功;如果没有,很抱歉,因我们的订单都是系统根据订单来源自动反馈给我们的,无法手动添加,请您谅解。
“购物赚积分”的流程如何?Top
1、 注册后登陆本站→点击购物赚积分→找到您要去购物的商城,比如京东商城的介绍页面(http://www.ce9.com/collect/detail/00000000022/)→点击进入京东商城→选择商品下单;
2、一般情况下,您在商城下完订单1~30分钟内,就可以在""我的神州运通-我的订单""查到该笔订单的详细信息;
3、由于京东商城要保证该订单没有退货才会向神州运通支付提成,这个周期一般需要1~2个月,届时神州运通会把订单对应的神州币从会员的账户中解冻;
4、解冻之后,可以在“我的神州运通-我的神州币”处查到,同时可以随意支配您的神州币
“购物赚积分”的比率是多少?Top
不同商家的“赚积分”比率不同,详情请查看商家信息。
“赚积分”有哪些优势?Top
赚得的积分更有价值。购物赚积分返还的神州币,可以依托神州运通强大的积分消耗平台——花积分,切实的转化为常见的消费项目,虽然不能提现,也同样没有了提现时的额度限制。
“赚积分”的途径更为灵活多样。例如中预订机票、酒店也可赚得神州币,您还可以通过完成会员回馈中的任务免费赚得神州币,参与好运灵通的有奖活动也可能获得神州币,未来还会有更多更丰富的商家任务体验和分享获利机制可以提供更多赚积分的途径。
“赚积分”有哪些途径?Top
用户可以通过神州运通“赚积分”下属的各个栏目进行赚积分。目前包括:购物赚积分,预订机票、酒店,会员回馈。未来还会有更多更丰富的商家任务体验和分享获利机制可以提供更多赚积分的途径。
什么是“赚积分”?Top
“赚积分”即赚神州币,会员通过神州运通平台去合作商家成功消费,便可以获得神州币奖励,同时完成部分神州运通发布的任务,也可以获得神州币。
什么是“会员回馈”?Top
是神州运通特别为会员定制的回馈活动,会员可以通过简单的任务就能获得一定数额的神州币或其他奖励。
遇到商品退换怎么办?Top
赚积分所购买的商品是在相应的电商发生的购物行为,退货相关事宜按照相关电商的规定进行。已退货的商品,原定冻结的神州币会取消。
什么是“购物赚积分”?Top
购物赚积分是赚积分的主要途径。神州运通的会员通过“购物赚积分”去各商家消费,在获得相应商家积分的同时,神州运通也可从得到一定比例的销售提成,神州运通将这部分提成以神州币的形式返还给自己的会员,这丝毫不会影响您在各购物网站的权益。
还能享受商户本来的优惠么?Top
完全可以!通过神州运通赚积分,购物行为是发生在相应的各商家那里的,其价格与正常购买时的价格完全一致,赚得的神州币完全是“多余”的,去各商家消费完全不影响您在该商家的权益
充值是即时到账么?Top
是的。当成功支付后,会即时到账,可能会因为网络延时,会拖延数分钟,若半小时内仍未充值成功,请联系客服。
积分充值的流程如何?Top
1.查找需要的充值项目
2.付款
3.充值成功
4.查询充值结果
可以给哪些项目充值?Top
目前可以充值的项目包括:手机话费,网络游戏,网页游戏,网络应用,影音杀毒。具体的商家列表还请自行查询。
积分充值能够退款么?Top
因为充值产品的特殊性,一般正常充值成功后是不会退款的,若没有充值成功,请联系神州运通客服,协助您解决问题。
未使用的优惠券能退么?Top
因为优惠券商品的特殊性,优惠券商品是不支持退款的。所以,我们建议您确定要使用的时候再购买,同时看清楚优惠券的限制条件和有效期,避免造成不必要的浪费。
优惠券如何使用?Top
您购买优惠券后,优惠券的券号或使用密码会出现在“我的神州运通”“我的优惠券”中,请妥善保管,并在有效期内到商家使用,享受优惠。
如何获取优惠券?Top
登录“神州运通”网站,在“花积分”下挑选合适的优惠券,用神州币支付购买后,可以在“我的神州运通”“我的优惠券”查看并获得优惠券的券号及密码。
购买优惠券都要注意哪些东西?Top
优惠券的使用期限和使用条件。
使用优惠券时出现问题怎么办?Top
购买时请您留意优惠券的限制条件和使用期限,在符合要求的情况下出现的问题,请您联系神州运通或相关的商家客服咨询,解决问题。
“积分商城”是否支持退货?Top
可以退货。积分商城中的商品7天内无理由包退包换,相关问题请咨询神州运通客服。
如何购买“积分商城”中的商品?Top
该部分商品是采用神州币加人民币共同支付的模式,购买每种商品都有所需的最低神州币数额,一般没上限,即可以全部使用神州币购买。您可以参考不同商品的最低所需神州币数额进行支付,若神州币不足还可用人民币直接充值神州币。兑换比例为1元人民币=100个神州币
“积分商城”的东西更便宜么?Top
在没有优惠活动的情况下,其价值和价格和普通市面上的商品是同等级的。
什么是“花积分”?Top
“花积分”即花神州币,神州运通倾力打造最强大的积分消耗平台,全面超越传统的积分兑换商城,引领积分消费新时代。
线上给手机充值50元话费,没有5000神州币就只能等着?!
当然不是!神州币有多少用多少,不够的部分直接人民币支付掉就好了~
“花积分”有哪些途径?Top
神州运通旨在打造中国最大的积分消费平台,所以花积分的渠道是最丰富的。不过,目前部分功能还在建设中,会尽快跟大家见面的。具体方式包括:
1)您可通过“超值兑换”获得各种给力优惠券
2)您可在“积分商城”中使用神州币+人民币的方式兑换商品
3)您还可以用神州币进行手机话费、Q币、各类网络游戏充值
4)您还可以用神州币进行水电煤缴费,购买电影兑换券,团购的订单抵扣,使用各种有趣小应用等
5)神州币还可以用来参与好运灵通中的有奖活动,有机会获得更多神州币和其他实物奖励
6)还会有更多的应用陆续上线
什么是“积分充值”?Top
 “积分充值”即神州币充值,可以用于网络游戏,手机话费等常见充值项目。
什么是“超值兑换”?Top
神州运通平台为您打造的优惠券超值兑换平台。您可以使用少量的神州币获得内容丰富多彩,折扣多多的超值优惠券。
神州币不够了怎么办?Top
您可以通过兑积分和赚积分来累积神州币,也可以去好运灵通试试手气,或许有神州币大奖等着你哟~
什么是“积分商城”?Top
积分商城是采用神州币+人民币联合换购商品的购物商城,目前还是雏形,将来积分商城会涵盖更多的产品,会有更多的优惠,敬请期待
兑换的神州币即时到帐么?Top
神州币可以立即到帐,且神州币永久有效,永不过期
兑积分需要手续费用吗?Top
不一定,大部分商家的积分兑入是不需要手续费的。目前需要缴纳手续费的商家有:淘积分。
兑积分有最小额度限制吗?Top
这个要根据不同的合作方式来定,每个商家都有自己的规则,请在兑积分之前认真阅读。一般设立最小额度,都是为了防止恶意注册刷积分而采取的安全措施。
如何进行“兑积分”?Top
进入“兑积分”页面,选择商家,根据商家提示进行操作,不同合作模式的商家,兑积分的方式和方法略有不同。一般情况下,根据页面提示,输入正确的用户信息或者卡号密码,就可以轻松完成。值得注意的是:一般充值卡合作商家,兑积分都是分期进行的,一期活动一般只限使用一张充值卡,请根据情况慎重兑换。
什么是“兑积分”?Top
兑积分是一个汇聚各合作商家积分的过程。神州运通搭建起这一兑积分联盟后,分散商户的会员手中持有的特定商户积分都可以通过神州运通平台按议定比例兑换为神州公共积分(神州币),积分兑换后获得的神州币存储于用户的神州帐户中,永久有效。
什么是“多兑多赚”?Top
多兑多赚是神州运通曾经推出的奖励用户兑积分的活动,现在已经下线,感谢您的关注
如何退款?Top
充值缴费类产品因其特殊性,当完成充值和缴费后,一般不可以退款;其他通过“赚积分”发生的消费行为,本质上是在相应的商家发生的行为,退款是按照相应的商家的规定进行处理;“花积分”的商品,目前是通过神州运通平台进行的,支持退款,详情请联系神州运通客服。
私人信息会不会被泄露?Top
不会,神州运通承诺不对外公开或向第三方提供会员注册资料以及会员在使用网络服务时存储在网站的非公开内容,但下列情况除外:
1)事先获得会员的明确授权;
2)根据有关的法律法规要求;
3)按照相关政府主管部门的要求;
4)为维护社会公众的利益;
5)为维护神州运通的合法权益。
注册后忘记登录密码怎么办?Top
点击登陆页面旁边的“忘记密码”,您可以通过绑定的手机和验证的邮箱找回密码,若还有其他情况,请联系客服协助解决。
绑定手机有什么好处吗?Top
神州运通作为一个积分管理的平台,涉及到的是很严谨的金钱流动,为保证账户安全,大部分操作行为都需要手机验证,绑定手机简化这些验证的步骤,,还可用于找回登陆密码,另外,作为手机认证用户在神州运通的各种活动中还可以享受意想不到的“特权”哦~
神州币可以用来干什么?Top
会员可以使用神州币购买“花积分”中合作商户的所有商品,进行各种名目的充值或者缴费,或者参与有奖活动。在神州运通平台内部或者部分合作商家处,神州币就是“人民币”。
神州币价值多少人民币?Top
100个神州币价值1元人民币,目前不支持神州币直接提现。
如何获得神州币?Top
神州运通会员可以通过“兑积分”或“赚积分”两种方法快速累积神州币,也可以通过“好运灵通”相应的活动,获得额外的神州币奖励。
什么是神州币?Top
神州币是神州运通发布的公共积分,消费者可将所有联盟企业积分按照协定的比例,通过神州运通平台免费兑换成神州币,神州币永不清零,并可在站内“花积分”处进行消费,也可以通过赚积分和好运灵通,赚取神州币。
什么是神州运通?Top
神州运通是积分市场中新生的公共积分管理平台。通过这个平台,用户可以将手中零散、闲置、即将到期的商家积分进行汇聚,统一转化成神州币进行消费。神州运通汇聚各大优质商家,精选商家商品,为用户带去更多选择,让用户的积分活起来,积分“鸡肋”从此变成香喷喷的“鸡翅”。神州运通——积分变钱第一站。
奖励是直接入账的么?Top
神州运通所提供的奖励主要分两种:实物和非实物。实物奖品因为涉及到物流,所以一般都是7日内发货,具体到货日期要看具体的物流情况而定;非实物奖品包含神州币和部分优惠券或者充值券等的券号和密码,若是神州运通内部提供的非实物奖品,一般可以即时到账,若涉及合作关系,则一般是统一时间发放,奖品发放问题在活动页面都会有详细介绍的。
验证邮箱有什么好处吗?Top
验证邮箱不仅可以获得会员回馈的神州币奖励,还可以增强您的账号保护,方便您找回密码。
如何查询神州币余额?Top
会员只需登录神州运通网站,进入“我的神州运通”,就可以查询神州币余额以及个人积分兑换、消费的明细。
神州币会过期吗?Top
神州币储存于个人账户中,永久有效。
邀请他人注册有什么好处么?Top
目前神州运通还不支持邀请好友直接返利。不过,很多站内的有奖活动,邀请好友参与,是可以让您获得更多奖品的,好东西要分享哟~
怎样注册最“划算”?Top
神州运通是一个汇聚各处闲置积分来办“大事”的网站,所以,多注册小号并没有什么好处,我们建议每位用户使用一个账号,并将各处积分全部兑入这一个账号中来。
注册还需要注意些什么?Top
神州运通作为一个积分管理平台,会涉及到很多资金流动,为保证您的账户安全,请您合理设置并保管好您的登陆密码和支付密码,并尽快完成手机和邮箱的绑定。
忘记密码了要怎么办?Top
如果是忘记登录密码了,在登陆按钮旁边有找回密码的按钮,可以通过您的邮箱找回您的登陆密码。支付密码忘记了,也有类似的方式找回。所以,为了您的账户安全,我们强烈建议您完善手机和邮箱的绑定,并设置和保存好您的支付密码和登陆密码。
注册之后都能做什么?Top
注册成为神州运通的会员后,您将享受一切神州运通给您提供的服务。推荐您先去体验兑积分和花积分的功能,将各处闲散的积分汇聚后,转化成实实在在的消费,这也是我们力争做到,并做到最好的地方。
您好,欢迎来到神州运通!请登录|免费注册